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엔카종합보증 Q&A

Q. 중고자동차 의무보험이 있는데, 엔카종합보증을 가입해야 할까요? 다른점이 있나요?
A. 엔카종합보증은 의무보험보다 보증기간과 보증범위가 더 넓습니다.
[보증기간]
의무보험
1개월, 2천km
엔카종합보증
6개월, 1만km
[보증범위]
의무보험
약 60개 부품
엔카종합보증
약 160개 부품

의무보험의 보증기간은 1개월(2천km), 보증범위에 해당하는 부품은 약 60개입니다. 혹시 모를 성능이상이나 고장을 완벽히 커버하기에는 다소 부족한 수준입니다. 그래서 엔카에서는 최소 3~6개월, 약 160개 부품이 보장되는 엔카종합보증 가입을 추천드립니다.

A. 엔카종합보증은 보상기준에 제약이 없습니다.[보상기준]
의무보험
제약 있음. 엔진과 미션의 경우 누유에 의한 고장임이 밝혀져야만 보상 (입증 불가 시 보상 X)
엔카종합보증
제약 없음. 보증 부품에 이상이 있으면 보상

의무보험의 보상기준은 꽤나 까다롭습니다. 엔진과 미션의 경우, 누유에 의한 고장임이 밝혀져야지만 보상을 받을 수 있습니다. (누유 입증 불가 시 보상 X)
하지만, 엔카종합보증의 경우, 위와 같은 제약 사향 없이 보증 부품에 이상이 확인되면 바로 보상이 이루어집니다.

A. 엔카종합보증은 의무보험을 통한 차량수리 시 자기부담금 전액을 보상합니다.

엔카종합보증 가입 고객의 차량에 문제가 생겨 의무보험을 통해 보증수리하면 이때 발생하는 자기부담금 전액을 엔카가 보상하고, 의무보험으로 보증수리가 불가한 경우 해당 정비소에서 바로 엔카종합보증으로 수리받으실 수 있게 도와드립니다.

추가 문의 사항은 02-778-9573으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.